L'Usine du Futur

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exigence client

Prevision Planification : PIC/PDP (S&OP)

  Le processus Pic/Pdp (Sales & Operations en anglais) est destiné à préparer les moyens opérationnels de l’entreprise pour le futur immédiat, réaliser l’adéquation entre ressources mises en place et les opérations prévues.  Dès qu’on parle de futur on est… Continue Reading →

Satisfaction client

Le Lean vise à l’amélioration des performances de l’entreprise, il s’appuie sur les compétences de tous, compétences que le management cherche à développer à chaque occasion. Mais le but ultime, unique, c’est de satisfaire tous les clients. Cet objectif donne… Continue Reading →

QRQC Quick Response Quality Control

Le QRQC  standardise la réactivité nécessaire à l’application du principe 0 défaut. Il organise et complète les divers outils qui concrétisent ce principe : Andon, Autocontrôle, Protection du client, Analyse (5M et 5 Pourquoi). Avant le Lean, la réactivité associée à… Continue Reading →

Protection du client suite à défaut

Protection du client  Isoler les non conformes.   Le principe JIDOKA professe « ne produire et ne transmettre aucun défaut » La protection du client, c’est empêcher les défauts, les problèmes de se propager vers l’aval et d’atteindre le client La protection du… Continue Reading →

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